智慧监理系统用户隐私政策

1. 政策目的与依据

1.1 为保护你的个人信息及工程业务数据安全,规范平台对个人信息、工程数据的收集、使用、存储等行为,依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《建设工程数据安全管理办法》等法律法规,制定本政策。


1.2 本政策适用于平台收集、处理的所有与你相关的个人信息(如注册信息)及工程业务数据(如上传的工程数据、建模成果),若你使用苏科云平台服务,即表示你同意平台按照本政策处理相关信息。


2. 信息的收集与使用

2.1 个人信息收集与使用


(1)必要信息:为提供账号注册及基础服务,平台需收集你的手机号(用于注册登录、身份验证、账号找回)、账号名称及密码(用于账号管理);若你开通付费服务,还需收集你的姓名、身份证号(用于实名认证)、银行卡信息或支付账号信息(用于费用结算,平台不存储完整银行卡号,仅保留后 4 位用于核对)。


(2)非必要信息:为优化服务体验,平台可能收集你的设备信息(如设备型号、操作系统、IP 地址、硬件序列号,用于识别设备、防范账号被盗、保障数据传输安全)、服务使用记录(如工程数据导入时间、建模操作日志、成果导出记录,用于排查技术问题、提升服务响应速度)、位置信息(仅在你开启定位权限且同意的情况下收集,用于提供地域相关服务,如匹配当地工程构件库、推荐区域化技术支持)。


(3)第三方提供的信息:若你通过第三方账号(如企业微信、支付宝)登录平台,平台将从第三方获取你的账号基本信息(如昵称、头像、企业名称,具体以第三方授权范围为准),用于快速注册及账号关联,平台不会主动从第三方获取超出服务必要的信息。


2.2 工程业务数据收集与使用


(1)收集范围:你主动上传的工程数据(如设计图纸、构件参数表、项目基础信息)、使用平台建模工具生成的建模成果(如三维模型文件、碰撞检测报告、工程量统计数据)及建模过程中的操作记录(如参数调整日志、模型版本记录)。


(2)使用目的:仅用于为你提供工程数据导入处理、建模运算、成果存储及管理服务,如对上传的图纸数据进行格式解析以适配建模工具,根据你设置的参数生成三维模型,为你保存不同版本的建模成果以便回溯;平台不会将你的原始工程业务数据用于其他目的,除非获得你的书面同意。




 


3. 信息的共享、转让与公开披露

3.1 共享


(1)平台不会向第三方共享你的个人信息或原始工程业务数据,除非符合以下情形:


① 获得你的明确同意(如你授权第三方服务商获取建模成果用于工程审核);


② 为履行法律法规规定的义务,或配合行政、司法机关的合法要求(如因工程监管需要提供相关数据);


③ 与平台合作的第三方服务提供商(如支付机构、云存储服务商),平台已与该第三方签订保密协议,要求其仅为提供服务目的使用信息(如支付机构仅用于结算,云存储服务商仅用于工程数据备份),不得擅自披露或再共享;


(2)平台可将匿名化后的工程业务数据(如去除项目标识、企业信息的构件尺寸数据)共享给工程技术研究机构,用于行业技术研究,但不得包含可识别你身份或关联具体项目的信息。


3.2 转让:平台不会将你的个人信息或工程业务数据转让给任何第三方,除非发生企业合并、分立、收购等情形,且受让方需继续遵守本政策约定的信息保护义务,否则平台将提前 15 个工作日通知你并获得同意。


3.3 公开披露:平台不会公开披露你的个人信息或工程业务数据,除非获得你的同意,或为保护平台、用户及公共利益,在法律法规允许的范围内进行披露(如公示违规用户的账号信息,但会隐藏手机号、工程数据等敏感内容)。


4. 信息的存储与保护

4.1 存储期限


(1)个人信息:存储至你注销账号后 15 个工作日,超出期限后将删除或匿名化处理(如删除手机号、保留账号操作日志但去除身份标识);


(2)工程业务数据:存储至你的服务有效期届满后 30 天(服务到期后你可申请延长存储期),若你注销账号,平台将在你确认已导出所有成果后删除原始工程数据,匿名化后的汇总数据可长期保留。


4.2 存储地点:你的个人信息及工程业务数据均存储在中华人民共和国境内,平台不会将其传输至境外,除非法律法规另有规定且已履行安全评估、告知等义务。


4.3 保护措施


(1)技术措施:采用加密传输(工程数据上传下载均通过 SSL 协议加密)、存储加密(原始工程数据采用 AES-256 加密算法存储)、访问控制(仅授权运维人员可访问数据存储服务器,且操作需留痕)、异常监测(实时监测工程数据导出、账号异地登录等行为,发现异常立即预警);


(2)管理措施:建立工程数据安全管理团队,定期开展信息安全培训;制定《苏科云平台数据泄露应急预案》,若发生数据泄露,将在 24 小时内通知受影响用户并采取补救措施;


(3)工程业务数据特殊保护:为你的工程数据设置专属存储分区,与其他用户数据物理隔离;支持你为核心工程数据设置二次验证(如导出时需短信验证码),进一步提升安全性。


5. 用户的信息权利

5.1 个人信息权利:你有权查询、更正个人信息(可通过 “个人中心 - 账号设置” 自行操作);有权要求删除个人信息(符合法律法规规定的除外,如为履行合同需保留的支付记录),申请后平台将在 3 个工作日内核实并处理。


5.2 工程业务数据权利:你有权查询所有上传的工程数据及建模成果(通过 “数据管理 - 工程文件” 或 “建模中心 - 成果库” 查看);有权要求删除冗余工程数据或建模成果(操作后不可恢复,平台将提示确认);有权导出工程数据或建模成果(支持的格式以平台展示为准),平台不得拒绝合理的导出请求。


5.3 同意撤回权:你有权撤回对非必要信息收集、使用的同意(如关闭定位权限、拒绝提供非必要的设备信息),撤回后平台将停止相关信息的收集与使用,但可能影响部分服务功能(如关闭定位后无法使用地域化构件库推荐)。


5.4 账号注销与信息删除:你可申请注销账号,注销前平台将告知你需导出的工程业务数据及注销后果,注销完成后,平台将按照本政策约定删除你的个人信息及原始工程业务数据。


6. 政策的更新与通知

6.1 平台有权根据法律法规更新(如工程数据安全政策调整)、业务功能迭代对本政策进行修改,修改后将通过平台首页公告、站内信等方式通知你,你继续使用服务即视为接受修改后的政策。


6.2 若政策修改涉及你的核心权益(如扩大工程业务数据收集范围、变更数据存储期限),平台将以弹窗提示的方式强制你阅读修改内容,你需确认同意后方可继续使用服务,若你不同意修改,可停止使用平台服务并申请退还未使用的付费服务费用。


7. 联系方式

若你对本隐私政策有疑问,或需行使信息权利(如申请导出工程数据、投诉数据安全问题),可通过以下方式联系平台:


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客服电话:[0519-85199203]


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技术支持邮箱:[wcg149@jsti.com]


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联系地址:[江苏省常州新北区汉江中路金城大厦915 916]